Layanan Internet XL sempat mengalami masalah
Agen Domino99 - Head of External Communications XL Axiata, Henry Wijayanto, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dalam menggunakan layanannya. Karena, menurut Henry, telah terjadi kendala teknis pada jaringan yang berdampak pada layanan di sejumlah kecil area.
Ia mengaku, sejak semalam pihaknya terus berupaya untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga baik. Beberapa pelanggan mengutarakan keluhan-keluhan mereka melalui Twitter yang ditujukan pada akun @myXL dan @myXLCare.
"Wahai pengguna layanan akses XL di Surabaya, apakah sejak kemarin layanan internet sangat sering macet? Sinyal 4G LTE di ponsel terlihat penuh, tapi bengong," kata Herry, bercuit.
Lalu, ada Hendro Pramudyo S, dalam Twitter-nya, @hendro_ps. "Kmrn emang lg gangguan nasional XL dan axis ko,, sampe malam masih sering putus sambung koneksi nya, hari ini sudah lumayan normal, saya posisi malang."
Wahai pengguna layanan akses XL di Surabaya, apakah sejak kemarin layanan internet sangat sering macet? Sinyal 4G LTE di ponsel terlihat penuh, tapi bengong.
Kmrn emang lg gangguan nasional XL dan axis ko,, sampe malam masih sering putus sambung koneksi nya, hari ini sudah lumayan normal, saya posisi malang
Tidak ada komentar
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.